Refund Policy

In SummitStone vogliamo che tu inizi il tuo percorso con serenità. Questa Refund Policy descrive le condizioni di rimborso applicabili ai nostri programmi.

1. Garanzia di 14 giorni

Hai diritto a richiedere il rimborso integrale entro 14 giorni dalla data di inizio del percorso, purché non abbia completato più del 20% dei contenuti del programma.

2. Come richiedere il rimborso

Per richiedere un rimborso invia una email a [email protected] indicando il tuo nome, il percorso acquistato e la data di iscrizione. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.

3. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l acquisto.

4. Pagamenti rateali

In caso di pagamento rateale, l accettazione del rimborso comporta l interruzione delle rate successive e la restituzione di quanto eventualmente versato secondo le condizioni sopra indicate.

5. Esclusioni

• Richieste presentate oltre il termine di 14 giorni
• Percorsi completati per oltre il 20% dei contenuti
• Servizi personalizzati già erogati su richiesta esplicita